Política de Privacidade
Quem somos
Somos uma plataforma digital criada para facilitar a conexão entre compradores e vendedores de imóveis. Nosso site oferece uma experiência simples, segura e eficiente, permitindo que você encontre o imóvel ideal com rapidez e praticidade. Além disso, oferecemos aos corretores e imobiliárias a oportunidade de anunciar suas propriedades de forma fácil e acessível, alcançando um público maior.
A quem este Aviso de Privacidade se aplica
Este Aviso de Privacidade é destinado a todos os Usuários e Clientes do Vende Imóvel.
Como tratamos suas informações pessoais
1. Coleta
Os dados pessoais que coletamos são obtidos das seguintes formas:
Diretamente de você: Quando você interage com anunciantes por meio do nosso site. Caso deseje apenas visualizar anúncios de imóveis, você pode navegar de forma anônima no Vende Imóvel.
De terceiros: Ao monitorarmos anúncios e dados de plataformas com serviços similares. Isso ocorre porque acreditamos que nossos serviços possam ser do seu interesse, considerando que somos um portal imobiliário com mais de 20 milhões de visitantes mensais, e buscamos sua parceria como cliente.
2. Tratamento
As finalidades do tratamento de seus dados pessoais estão detalhadas no Anexo deste Aviso de Privacidade.
Para garantir total transparência, destacamos algumas finalidades que podem ser inesperadas para você, mas que são realizadas conforme a legislação vigente:
Facilitar seu contato com anunciantes. Os dados fornecidos são essenciais para aproximar as partes envolvidas e possibilitar o envio de anúncios relacionados ao imóvel que você demonstrou interesse.
Enviar comunicações sobre nossos produtos e serviços. Caso você não queira receber mensagens do Vende Imóvel, poderá se descadastrar a qualquer momento utilizando o link de descadastro presente em nossas comunicações ou ajustando suas preferências nas configurações da sua conta.
3. Compartilhamento de informações
Em algumas situações, podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros, como:
- Interessados nos imóveis anunciados, caso você seja um anunciante.
4. Exclusão de dados
Caso opte por excluir sua conta no Vende Imóvel, suas informações, incluindo fotos e atualizações de anúncios, serão removidas, exceto quando a manutenção de dados for necessária por motivos legais ou contratuais. Após a exclusão, sua conta não poderá ser reativada, e você não poderá recuperar suas informações, incluindo conteúdos publicados.
Segurança dos seus dados pessoais
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais de forma segura.
Além disso, recomendamos que você tome algumas precauções para aumentar a segurança:
- Não compartilhe suas senhas, pois são pessoais e intransferíveis.
- Realize logout sempre ao finalizar sua navegação no Vende Imóvel.
- Evite acessar sua conta em redes públicas.
- Mantenha seu antivírus atualizado.
- Se dividir seu dispositivo com outras pessoas, crie contas separadas para cada usuário.
- Ignore qualquer contato telefônico, via WhatsApp, SMS, código ou link em nome do Vende Imóvel que não seja feito por meio de canais oficiais, pois pode ser uma tentativa de fraude.
Links externos
Nosso site pode conter links para outros sites na internet. O Vende Imóvel não se responsabiliza pelas práticas de privacidade nem pelo tratamento de dados pessoais desses sites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de outros sites antes de utilizar seus serviços ou compartilhar seus dados pessoais.
Política de cookies e armazenamento local
O Vende Imóvel utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, segurança e o desempenho da plataforma.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo, ajudando-nos a reconhecer e monitorar sua navegação.
Utilizamos cookies para:
- Proporcionar uma experiência aprimorada.
- Permitir o acesso à sua conta.
- Detectar fraudes.
- Garantir a segurança da sua navegação.
- Proteger seus dados contra acessos não autorizados.
- Realizar métricas sobre o uso do site.
- Analisar padrões de navegação.
- Ajudar no preenchimento de formulários e exibir publicidade personalizada.
Os tipos de cookies utilizados incluem:
Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site, como ajustes de preferências e preenchimento de formulários. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre esses cookies, mas isso pode prejudicar sua navegação.
Cookies de desempenho: Usados para medir o desempenho do site, como número de visitas e fontes de tráfego. As informações coletadas são anônimas, e podem ser bloqueadas sem afetar a experiência de navegação.
Cookies de funcionalidade: Melhoram as funcionalidades e a personalização do site. Bloqueá-los pode afetar a navegação.
Cookies de publicidade: Usados por nossos parceiros para criar um perfil dos seus interesses e exibir anúncios relevantes em outros sites. Se você não permitir esses cookies, verá menos publicidade personalizada.
Você pode ajustar as configurações de cookies nos navegadores do seu dispositivo (como Firefox, Chrome, Safari, Edge, entre outros). Se usar dispositivos Android ou iOS, também pode modificar as configurações de cookies nos navegadores respectivos.
Se decidir recusar os cookies, algumas funcionalidades da plataforma Vende Imóvel podem não funcionar corretamente.
Entre em contato conosco
Se precisar de assistência ou tiver dúvidas, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail: comercial@vendeimovel.com.br. Estamos prontos para esclarecer qualquer questão, receber sugestões ou tratar de reclamações.
Alterações em nosso aviso de privacidade
Nosso Aviso de Privacidade está sujeito a atualizações. Mudanças nos produtos e serviços podem refletir ajustes neste documento. Recomendamos que consulte periodicamente esta página para verificar possíveis atualizações. Também enviaremos notificações sobre alterações importantes por e-mail, WhatsApp ou outros meios de comunicação.
Data da última atualização: 04/02/2025
Finalidades do tratamento de dados
Aqui você encontra a lista das finalidades do tratamento dos seus dados pessoais realizados pelo Vende Imóvel, de acordo com as categorias de titulares e dados pessoais.
Se desejar, você pode solicitar informações específicas sobre o tratamento dos seus dados pessoais entrando em contato conosco pelo Canal de Atendimento.
Titular de Dados: Cliente ou Ex-Cliente
Anunciante ou Usuário da Plataforma que tenha atualmente ou tenha tido uma relação jurídica com o Vende Imóvel.
Categoria de Dado Pessoal
| Objetivos
Dados cadastrais
- Ações promocionais e publicitárias
- Registro de usuários e clientes
- Criação, revisão e gerenciamento de contratos
- Geração de relatórios e painéis de controle
- Suporte e atualização de plataformas
- Processos financeiros
- Atendimento ao consumidor
- Atuação em processos legais, administrativos ou de mediação
Identificadores governamentais
- Registro de usuários e clientes
- Geração de relatórios e painéis de controle
- Processos financeiros
- Atendimento ao consumidor
- Atuação em processos legais, administrativos ou de mediação
Informações financeiras
- Atuação em processos legais, administrativos ou de mediação
Informações comerciais
- Atuação em processos legais, administrativos ou de mediação
Informações de navegação
- Atuação em processos legais, administrativos ou de mediação
Dados sobre contas dos usuários
- Atuação em processos legais, administrativos ou de mediação
Informações de atendimento ou segurança
- Atuação em processos legais, administrativos ou de mediação
Titular de Dados: Cliente ou Ex-Cliente
Anunciante ou Usuário da Plataforma que tenha atualmente ou tenha tido uma relação jurídica com o Vende Imóvel.
Categoria de Dado Pessoal
| Objetivos
Dados cadastrais
- Captação de leads
- Suporte e atualização de plataformas
- Ações promocionais e publicitárias
Identificadores governamentais
- Ações promocionais e publicitárias
Informações sobre emprego
- Captação de leads
- Ações promocionais e publicitárias
Geolocalização
- Captação de leads
Dados de atendimento ou de segurança
- Atuação em processos legais, administrativos ou de mediação